美容行業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品中心
HOPE積分換購(gòu)平臺(tái)產(chǎn)品介紹：【大眾消費(fèi)者眼中的積分換購(gòu)】積分換購(gòu)，這是移動(dòng)、銀行、商超屢試不爽的促銷(xiāo)手段，客戶(hù)到年底收到客服提醒，就登陸積分網(wǎng)站，看看自己有多少積分，看看能換些啥，能換點(diǎn)啥就換點(diǎn)啥。而且，眾所周知各大商超的積分換購(gòu)物品，對(duì)消費(fèi)者的吸引力很小，據(jù)調(diào)查，一般超市1元等于1個(gè)積分，即使一包紙巾也要幾百積分才能拿到手，本年度積分會(huì)在下一年開(kāi)始前清零。無(wú)怪乎，消費(fèi)群體經(jīng)常會(huì)忽略這個(gè)優(yōu)惠方式。  【HOPE,一個(gè)重新定義的美容院積分換購(gòu)平臺(tái)】 1、讓美容院0元采購(gòu)整個(gè)“商場(chǎng)” 美容院由于庫(kù)存壓力和資金壓力，很難做到大量采購(gòu)。然而，美容院想要從促銷(xiāo)打折怪圈解放出來(lái)，通過(guò)積分“套住”顧客，形成顧客消費(fèi)粘力，核心是商品種類(lèi)豐富、商品物超所值（積分禮品比打折更超值）。HOPE，好比把一個(gè)商場(chǎng)搬回美容院，商品種類(lèi)上千款，且可選擇性非常強(qiáng)，從上千上萬(wàn)的奢侈品，到知名品牌手袋、首飾等潮流時(shí)尚品，還有幾百幾十的上千款日常特色用品，美容院實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存壓力，任由顧客挑選自己喜歡的贈(zèng)品，提升顧客滿(mǎn)意度。 2、精準(zhǔn)定位于美容院消費(fèi)群體，深挖消費(fèi)偏好 積分禮品品項(xiàng)全、品質(zhì)佳、價(jià)格優(yōu)，是一個(gè)優(yōu)質(zhì)積分換購(gòu)平臺(tái)的基本門(mén)檻。但是，對(duì)于美容院積分換購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！首先，美容院積分禮品必須能有足夠的誘惑力，吸引客戶(hù)到店、并讓顧客有一見(jiàn)鐘情必須擁有的欲望，繼而促成簽單；而且，積分禮品必須能滿(mǎn)足各種消費(fèi)偏好的女性需求，例如：滿(mǎn)足高貴奢華女性的國(guó)際一線(xiàn)品牌奢侈品、最新潮流時(shí)尚造型搭配商品、主張實(shí)惠實(shí)用的優(yōu)質(zhì)家居用品，還有追求時(shí)尚特色的新奇創(chuàng)意產(chǎn)品等等，都需要對(duì)美容院終端女性的偏好有深厚洞察力，才能讓各種女性都能找到自己想要的，讓美容院帶給客戶(hù)無(wú)盡的驚喜和期盼，消費(fèi)粘力自然形成。  3、實(shí)現(xiàn)高價(jià)值換購(gòu)，輕松增大消費(fèi)價(jià)值 積分換購(gòu)作為促銷(xiāo)的一種手段，是為了刺激消費(fèi)者更長(zhǎng)久的消費(fèi)行為。若積分只能兌換低價(jià)值的禮品，顧客認(rèn)為積分不如直接優(yōu)惠來(lái)得痛快，積分兌換大有成為雞肋的傾向。HOPE擁有中國(guó)大陸以及香港、臺(tái)灣、新加坡的龐大積分換購(gòu)合作美容院，通過(guò)資源整合，加入HOPE，等同于與與世界一線(xiàn)奢侈品牌廠家（例如GUCCI、PRADA、BUBBERY、COACH、施華洛世奇等140個(gè)奢侈品牌）達(dá)成低折扣合作關(guān)系；等同于與國(guó)內(nèi)各種品項(xiàng)（例如燈具、餐具、手袋等）一線(xiàn)品質(zhì)供應(yīng)商達(dá)成VIP供應(yīng)關(guān)系。采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)嚴(yán)格監(jiān)控，才能滿(mǎn)足終端消費(fèi)者物超所值的高價(jià)值換購(gòu)需求。  4、HOPE不是單純的積分禮品饋贈(zèng)，關(guān)鍵是與美容院卡項(xiàng)設(shè)置、促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行有效結(jié)合 積分系統(tǒng)與鎖客的結(jié)合：開(kāi)發(fā)一個(gè)新客的成本是留住一個(gè)老客5-6倍，如何提升老客戶(hù)滿(mǎn)意度，防止老客戶(hù)流失？ 積分系統(tǒng)與拓客的結(jié)合：老帶新是拓客的有效方式，但如何讓老客戶(hù)愿意帶新客人來(lái)，同時(shí)能讓新客人促成為會(huì)員？ 積分系統(tǒng)與升客的結(jié)合：積分如何結(jié)合各種終端會(huì)議升單？ 積分系統(tǒng)如何推進(jìn)會(huì)所療程項(xiàng)目的普及，如何促成客戶(hù)快速消耗卡余額？ |
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